Última actualización: Jueves 05 de Julio 2026

1. Responsable del tratamiento

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), se informa de que el responsable del tratamiento de los datos personales es:

Titular: Franklin Jose Barroso Ramos

Nombre comercial: FB Prime

NIF/CIF: 60292646D

Domicilio: {{registered_address}}

Correo electrónico: info@fbprime.com

Teléfono: (+34) 672 343 363

2. Finalidad del tratamiento

Los datos personales facilitados por los usuarios podrán ser tratados para las siguientes finalidades:

• Gestionar el registro de usuarios y el acceso a la plataforma.
• Administrar perfiles de propietarios, compradores, vendedores, arrendadores, inquilinos y demás usuarios.
• Publicar, editar y gestionar anuncios inmobiliarios.
• Gestionar solicitudes de información, visitas, valoraciones, captaciones y demás consultas.
• Facilitar la comunicación entre los usuarios y {{commercial_name}}.
• Gestionar pagos, suscripciones o servicios contratados cuando corresponda.
• Enviar comunicaciones relacionadas con los servicios solicitados.
• Atender solicitudes realizadas a través de formularios de contacto.
• Cumplir las obligaciones legales aplicables.
• Mejorar la calidad de los servicios, la seguridad y la experiencia de usuario.
• Prevenir usos fraudulentos o contrarios a las condiciones de uso de la plataforma.

3. Base jurídica del tratamiento

El tratamiento de los datos personales se fundamenta en una o varias de las siguientes bases jurídicas:

• El consentimiento otorgado por el interesado.
• La ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales.
• El cumplimiento de obligaciones legales.
• El interés legítimo del responsable cuando resulte aplicable.

4. Categorías de datos tratados

Dependiendo del uso realizado por el usuario, podrán tratarse las siguientes categorías de datos:

• Nombre y apellidos.
• Dirección de correo electrónico.
• Teléfono.
• Dirección postal.
• Datos de facturación.
• Fotografías.
• Documentación aportada voluntariamente.
• Información relativa a inmuebles publicados.
• Mensajes intercambiados mediante la plataforma.
• Dirección IP.
• Datos del dispositivo y navegador.
• Datos de navegación.
• Cookies y tecnologías similares.
• Cualquier otra información facilitada voluntariamente por el usuario.

5. Plazo de conservación

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recabados.

Una vez finalizada la relación con el usuario, podrán mantenerse debidamente bloqueados durante los plazos exigidos por la legislación aplicable para atender posibles responsabilidades legales.

6. Destinatarios de los datos

Con carácter general, los datos no serán cedidos a terceros salvo obligación legal o cuando resulte necesario para la prestación del servicio.

Para el funcionamiento de la plataforma podrán intervenir proveedores tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento, entre ellos:

• Google Analytics.
• Google reCAPTCHA.
• Stripe.
• Smartlook.
• Google Calendar.
• Google Contacts.
• Amazon Web Services (AWS).
• Cloudflare.

Cada uno de estos proveedores tratará los datos únicamente para la prestación de los servicios contratados y conforme a la normativa vigente en materia de protección de datos.

7. Transferencias internacionales de datos

Algunos proveedores tecnológicos podrán tratar datos personales fuera del Espacio Económico Europeo.

En estos casos, dichas transferencias únicamente se realizarán cuando existan garantías adecuadas conforme al Reglamento (UE) 2016/679, tales como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea u otros mecanismos legalmente reconocidos.

8. Derechos del usuario

El usuario podrá ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

• Acceso.
• Rectificación.
• Supresión.
• Oposición.
• Limitación del tratamiento.
• Portabilidad de los datos.
• Retirada del consentimiento cuando el tratamiento se base en el mismo.

Para ejercer cualquiera de estos derechos podrá enviar una solicitud a:

info@fbprime.com

Cuando resulte necesario para acreditar la identidad del solicitante, podrá solicitarse documentación adicional.

Asimismo, el usuario podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente.

9. Seguridad de la información

FB Prime aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, destrucción, alteración o divulgación accidental, teniendo en cuenta el estado de la técnica, la naturaleza de los datos tratados y los riesgos existentes.

10. Menores de edad

Los servicios ofrecidos a través del sitio web no están dirigidos a menores de edad salvo que se indique expresamente lo contrario.

Cuando resulte legalmente exigible, será necesario el consentimiento de los padres, tutores o representantes legales.

11. Modificaciones de la Política de Privacidad

FB Prime podrá modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos, técnicos, funcionales o de organización.

Las modificaciones serán publicadas en esta misma página indicando la fecha de su última actualización.